KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini, Pro Emergency dan situs web kami proemergency.com serta semua situs web, jaringan, aplikasi, dan layanan terkait lainnya yang disediakan oleh kami dan di mana tautan Kebijakan ini ditampilkan (secara bersama-sama, bersama dengan Situs " Layanan") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses Informasi Pribadi. Informasi Pribadi berarti setiap informasi yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Kebijakan ini yang tergabung dalam dan tunduk pada Persyaratan Layanan Pro Emergency , menjelaskan informasi yang kami kumpulkan dari Anda di Layanan , bagaimana kami menggunakan dan mengungkapkan informasi, serta langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi informasi tersebut. Pro Emergency menjamin semua transaksi aman sesuai aturan dan undang-undang yang berlaku di indonesia.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan:

Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi tentang Anda dari berbagai sumber yang dijelaskan di bawah ini. Jika berlaku, kami menunjukkan apakah dan mengapa Anda harus memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami, serta konsekuensi dari kegagalan melakukannya. Jika Anda tidak memberikan Informasi Pribadi saat diminta, Anda mungkin tidak dapat memperoleh manfaat dari Layanan kami jika informasi tersebut diperlukan untuk memberikannya kepada Anda atau jika kami diwajibkan secara hukum untuk mengumpulkannya.

• Informasi yang diberikan pengguna. Saat Anda menggunakan Layanan , kami meminta Anda untuk memberikan Informasi Pribadi tertentu tentang Anda, termasuk nama, jenis kelamin, alamat email, alamat surat, nomor telepon, kartu kredit, atau informasi penagihan lainnya, tanggal lahir Anda, wilayah geografis, atau preferensi dan kami dapat menghubungkan informasi ini dengan informasi lain tentang Anda. Misalnya, kami dapat meminta Anda untuk memberikan Informasi Pribadi kepada kami saat Anda mendaftar untuk suatu akun, menggunakan Layanan , atau melakukan pembelian di Layanan.

Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi lainnya yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami. Misalnya, jika Anda memutuskan untuk menghubungi kami dengan permintaan, kami akan memproses konten pesan Anda, tanggal dan waktu pesan Anda, tanggapan kami, dan Informasi Pribadi lainnya yang Anda berikan dalam konteks itu. Jika Anda menghubungi kami untuk melamar pekerjaan di Pro Emergency , kami akan memproses lamaran pekerjaan Anda, termasuk riwayat hidup Anda dan Informasi Pribadi lainnya yang Anda kirimkan kepada kami dalam konteks itu.

• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis. Saat Anda menggunakan Layanan , kami dapat mengirim satu atau lebih cookie–file teks kecil yang berisi serangkaian karakter alfanumerik–ke perangkat Anda. Kami dapat menggunakan cookie sesi dan cookie tetap. Cookie sesi menghilang setelah Anda menutup browser. Cookie persistem tetap ada setelah Anda menutup browser Anda dan dapat digunakan oleh browser Anda pada kunjungan berikutnya ke Layanan. Kami juga dapat secara otomatis merekam informasi tertentu dari perangkat Anda dengan menggunakan berbagai jenis teknologi, termasuk "clear gifs" atau "web beacon". Dalam konteks ini, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu tentang Anda, seperti alamat IP atau alamat ID perangkat lain, browser web dan/atau jenis perangkat, halaman web, atau situs yang Anda kunjungi sebelum atau setelah Anda menggunakan Layanan , halaman atau konten lain yang Anda lihat atau berinteraksi dengan Layanan , tanggal dan waktu Anda mengunjungi, mengakses, atau menggunakan Layanan. Kami juga dapat menggunakan teknologi ini untuk mengumpulkan informasi mengenai interaksi Anda dengan pesan email, seperti apakah Anda membuka, mengklik, atau meneruskan pesan. Informasi ini dikumpulkan dari semua pengguna, dan mungkin terkait dengan informasi lain tentang Anda.
• Data yang terekam pada saat Anda menggunakan Aplikasi. Aplikasi akan meminta izin akses kepada Pengguna untuk menggunakan kamera, galeri dan dokumen saat Anda mengunggah dokumen dalam rangka melengkapi berkas seperti sampul buku hingga foto profil akun Anda untuk diunggah ke server Pro Emergency . Aplikasi tidak akan mengambil atau menggunakan informasi, data atau dokumen lainnya selain yang dipilih oleh Pengguna.

Harap tinjau file "Bantuan" browser web Anda untuk mempelajari cara yang tepat untuk mengubah pengaturan cookie Anda. Harap dicatat bahwa jika Anda menghapus atau memilih untuk tidak menerima cookie dari Layanan , Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan fitur Layanan secara maksimal. Kami juga dapat menggunakan cookie pihak ketiga pada Layanan kami. Misalnya, kami menggunakan Google Analytics untuk mengumpulkan dan memproses data analitik tertentu. Google menyediakan beberapa opsi privasi tambahan yang dijelaskan di www.google.com/policies/privacy/ mitra/ mengenai cookie Google Analytics.

Pro Emergency tidak memproses atau menanggapi sinyal "jangan lacak" browser web atau transmisi serupa lainnya yang menunjukkan permintaan untuk menonaktifkan pelacakan online dari pengguna yang mengunjungi Situs kami atau yang menggunakan Layanan kami.

• Informasi lokasi. Kami dapat memperoleh informasi tentang lokasi fisik Anda, seperti dengan menggunakan GPS dan fitur geolokasi lainnya di perangkat Anda atau dengan kesimpulan dari informasi lain yang kami kumpulkan (misalnya, alamat IP Anda menunjukkan wilayah geografis umum dari mana Anda terhubung ke Internet).
• Suar Web Pihak Ketiga dan Tombol Pihak Ketiga. Kami dapat menampilkan konten pihak ketiga pada Layanan , termasuk iklan pihak ketiga. Konten pihak ketiga dapat menggunakan cookie, web beacon, atau mekanisme lain untuk memperoleh data sehubungan dengan tampilan Anda atas konten pihak ketiga pada Layanan. Selain itu, kami dapat menerapkan tombol pihak ketiga (seperti tombol "suka" atau "bagikan" Facebook) yang dapat berfungsi sebagai suar web meskipun Anda tidak berinteraksi dengan tombol tersebut. Informasi yang dikumpulkan melalui suar web dan tombol pihak ketiga dikumpulkan langsung oleh pihak ketiga ini, bukan oleh Pro Emergency . Informasi yang dikumpulkan oleh pihak ketiga dengan cara ini tunduk pada kebijakan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pihak ketiga itu sendiri.
• Informasi dari Sumber Lain. Kami dapat memperoleh informasi dari pihak ketiga dan sumber selain Layanan , seperti mitra dan pengiklan kami.
• Sumber yang dapat diakses publik. Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda, seperti (Google, Facebook, Twitter) dari sumber yang dapat diakses publik, termasuk (nama pengguna, avatar, lokasi).

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan di Layanan dalam berbagai cara dalam menyediakan Layanan dan menjalankan bisnis kami, termasuk yang berikut:

• Kami menggunakan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan di Layanan untuk mengoperasikan, memelihara, meningkatkan, dan menyediakan semua fitur Layanan, untuk menyediakan layanan dan informasi yang Anda minta, untuk menanggapi komentar dan pertanyaan, dan sebaliknya untuk memberikan dukungan kepada pengguna, untuk menghubungi Anda dengan tujuan administratif seperti layanan pelanggan, serta untuk memproses dan mengirimkan entri dan hadiah sehubungan dengan promosi yang mungkin ditawarkan dari waktu ke waktu di Layanan.
• Kami menggunakan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan di Layanan untuk memahami dan menganalisis tren penggunaan dan preferensi pengguna kami, untuk meningkatkan Layanan , dan untuk mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Kami dapat menggunakan alamat email Anda atau Informasi Pribadi lainnya yang kami kumpulkan untuk mengirim komunikasi pemasaran, termasuk pembaruan tentang promosi dan acara yang berkaitan dengan produk dan layanan yang ditawarkan oleh kami dan pihak ketiga.
• Kami dapat menggunakan cookie dan Informasi Pribadi yang dikumpulkan secara otomatis untuk:
• (i) mempersonalisasi Layanan kami, seperti mengingat informasi tentang Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkannya kembali selama kunjungan Anda atau saat berikutnya Anda mengunjungi Layanan ;
• (ii) menyediakan iklan, konten, dan informasi yang disesuaikan;
• (iii) memantau dan menganalisis efektivitas Layanan dan kegiatan pemasaran pihak ketiga;
• (iv) memantau metrik penggunaan situs agregat seperti jumlah total pengunjung dan halaman yang dilihat;
• (v) melacak entri, kiriman, dan status Anda dalam setiap promosi atau aktivitas lain di Layanan.

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, kami hanya memproses Informasi Pribadi Anda berdasarkan dasar hukum yang sah, termasuk: persetujuan (jika Anda telah memberikan persetujuan), kontrak (di mana pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda, misalnya untuk memberikan Layanan atau menanggapi pertanyaan Anda), kepentingan sah kami atau pihak ketiga (misalnya, untuk mempersonalisasi Layanan kami dan memberi Anda konten yang disesuaikan, melakukan analisis bisnis, dan sebaliknya meningkatkan keselamatan, keamanan, dan kinerja layanan kami Layanan ) atau untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Kami hanya mengandalkan kepentingan sah kami atau pihak ketiga untuk memproses Informasi Pribadi Anda ketika kepentingan ini tidak dikesampingkan oleh hak dan kepentingan Anda.

Saat Kami Mengungkapkan Informasi Pribadi.

Kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini atau diungkapkan kepada Anda pada saat pengumpulan, kami tidak akan mengungkapkan informasi tentang Anda yang kami kumpulkan di Layanan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Kami dapat mengungkapkan informasi kepada pihak ketiga jika Anda mengizinkan kami melakukannya, serta dalam keadaan berikut:

• Setiap informasi yang Anda pilih secara sukarela untuk disertakan dalam area Layanan yang dapat diakses publik akan tersedia bagi siapa saja yang memiliki akses ke konten tersebut, termasuk pengguna lain.
• Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menyediakan situs web, pengembangan aplikasi, hosting, pemeliharaan, dan layanan lainnya untuk kami. Pihak ketiga ini mungkin memiliki akses ke atau memproses informasi tentang Anda sebagai bagian dari penyediaan layanan tersebut untuk kami. Secara umum, kami membatasi informasi yang diberikan kepada penyedia layanan ini hanya sebatas yang diperlukan secara wajar bagi mereka untuk menjalankan fungsinya, dan kami mengharuskan mereka agar setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.
• Kami dapat mengungkapkan informasi tentang Anda jika diharuskan untuk melakukannya oleh hukum atau dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi undang-undang negara bagian dan federal, sebagai tanggapan atas perintah pengadilan, panggilan pengadilan, atau surat perintah pengadilan atau pemerintah lainnya, atau untuk jika tidak bekerja sama dengan penegak hukum atau lembaga pemerintah lainnya.
• Kami juga berhak untuk mengungkapkan informasi tentang Anda yang kami yakini, dengan itikad baik, sesuai atau diperlukan untuk:
• (i) mengambil tindakan pencegahan terhadap kewajiban;
• (ii) melindungi diri kita sendiri atau orang lain dari penggunaan atau aktivitas yang curang, kasar, atau melanggar hukum;
• (iii) menyelidiki dan membela diri terhadap klaim atau tuduhan pihak ketiga;
• (iv) melindungi keamanan atau integritas Layanan dan setiap fasilitas atau peralatan yang digunakan untuk menyediakan Layanan ; atau
• (v) melindungi properti kami atau hak hukum lainnya (termasuk, namun tidak terbatas pada penegakan perjanjian kami), atau hak, properti, atau keselamatan orang lain.
• Informasi tentang pengguna kami dapat diungkapkan dan ditransfer ke pengakuisisi, penerus, atau penerima pengalihan sebagai bagian dari merger, akuisisi, pembiayaan utang, penjualan aset, atau transaksi serupa, atau dalam hal kepailitan, kebangkrutan, atau kurator di informasi mana yang ditransfer ke satu atau lebih pihak ketiga sebagai salah satu aset bisnis kami.
• Kami dapat menyediakan informasi tertentu yang dikumpulkan, dikumpulkan secara otomatis, atau dihilangkan identitasnya kepada pihak ketiga untuk berbagai tujuan, termasuk:
• (i) kepatuhan terhadap berbagai kewajiban pelaporan;
• (ii) untuk tujuan bisnis atau pemasaran;
• (iii) untuk membantu pihak-pihak tersebut dalam memahami minat, kebiasaan, dan pola penggunaan pengguna kami untuk program, konten, layanan, iklan, promosi, dan/atau fungsi tertentu yang tersedia melalui Layanan.

Hak dan Pilihan Anda

Akun Anda . Anda dapat, tentu saja, menolak untuk membagikan informasi tertentu kepada kami, dalam hal ini kami mungkin tidak dapat memberikan kepada Anda beberapa fitur dan fungsi Layanan. Anda dapat memperbarui, memperbaiki, atau menghapus informasi dan preferensi akun Anda kapan saja dengan mengakses halaman preferensi akun Anda di Layanan. Jika Anda ingin mengakses atau mengubah Informasi Pribadi lainnya yang kami miliki tentang Anda, Anda dapat menghubungi kami di marketing@proemergency.com . Harap dicatat bahwa meskipun setiap perubahan yang Anda buat akan tercermin dalam basis data pengguna aktif dalam jangka waktu yang wajar, kami dapat menyimpan semua informasi yang Anda kirimkan untuk pencadangan, pengarsipan, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, analitik, pemenuhan kewajiban hukum, atau di mana kami jika tidak cukup percaya bahwa kami memiliki alasan yang sah untuk melakukannya.

Komunikasi Pemasaran . Jika Anda menerima email komersial dari kami, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan mengikuti instruksi yang terdapat dalam email tersebut. Anda juga dapat memilih keluar dari menerima email komersial dari kami dengan mengirimkan permintaan Anda kepada kami melalui email di marketing@proemergency.com atau dengan menulis kepada kami di alamat yang diberikan di akhir kebijakan ini. Kami dapat mengizinkan Anda untuk melihat dan mengubah pengaturan yang berkaitan dengan sifat dan frekuensi komunikasi promosi yang Anda terima dari kami dalam fungsi akun pengguna pada Layanan.

Perlu diketahui bahwa jika Anda memilih untuk tidak menerima email komersial dari kami atau mengubah sifat atau frekuensi komunikasi promosi yang Anda terima dari kami, mungkin diperlukan waktu hingga sepuluh hari kerja bagi kami untuk memproses permintaan Anda, dan Anda dapat terus menerima promosi komunikasi dari kami selama periode itu. Selain itu, bahkan setelah Anda memilih keluar dari menerima pesan komersial dari kami, Anda akan terus menerima pesan administratif dari kami mengenai Layanan.

Koleksi Otomatis . Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Ini dapat mencegah Anda mengambil keuntungan penuh dari Situs. Harap dicatat bahwa saat ini tidak ada cara yang seragam untuk menanggapi sinyal "jangan lacak", dan saat ini kami tidak menanggapi sinyal tersebut.

• Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa atau Swiss, Anda mungkin memiliki hak tambahan berikut: Meminta akses ke dan menerima informasi tentang Informasi Pribadi yang kami kelola tentang Anda, untuk memperbarui dan memperbaiki ketidakakuratan dalam Informasi Pribadi Anda, untuk membatasi atau menolak untuk pemrosesan Informasi Pribadi Anda, agar informasi tersebut dianonimkan atau dihapus, sebagaimana mestinya, atau untuk menggunakan hak Anda atas portabilitas data agar dengan mudah mentransfer Informasi Pribadi Anda ke perusahaan lain. Selain itu, Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas, termasuk di negara tempat tinggal Anda, tempat kerja atau di mana suatu insiden terjadi.
• Menarik persetujuan apa pun yang sebelumnya Anda berikan kepada kami mengenai pemrosesan Informasi Pribadi Anda, kapan saja dan tanpa biaya. Kami akan menerapkan preferensi Anda ke depan dan ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan persetujuan Anda.

Hak-hak ini mungkin dibatasi dalam beberapa keadaan oleh persyaratan hukum setempat. Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menggunakan bagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah ini.

Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat berisi fitur atau tautan ke situs web dan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga. Setiap informasi yang Anda berikan di situs atau layanan pihak ketiga diberikan langsung kepada operator layanan tersebut dan tunduk pada kebijakan operator tersebut, jika ada, yang mengatur privasi dan keamanan, bahkan jika diakses melalui Layanan. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi dan keamanan serta kebijakan situs atau layanan pihak ketiga yang tautan atau aksesnya disediakan melalui Layanan. Kami mendorong Anda untuk mempelajari tentang kebijakan privasi dan keamanan pihak ketiga sebelum memberikan informasi kepada mereka.

Privasi Anak

Melindungi privasi anak kecil sangatlah penting. Situs kami adalah situs audiens umum yang tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak di bawah usia 16 tahun tanpa mendapatkan persetujuan orang tua. Jika kami mengetahui bahwa Informasi Pribadi telah dikumpulkan di Layanan dari orang-orang di bawah usia 16 tahun dan tanpa persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi, kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk menghapus Informasi Pribadi ini. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan menemukan bahwa anak Anda yang berusia di bawah 16 tahun telah memperoleh akun di Layanan atau bahwa kami mungkin telah mengumpulkan informasi dari anak tersebut melalui Layanan kami, Anda dapat memberi tahu kami di marketing@proemergency.com meminta kami menghapus Informasi Pribadi anak tersebut dari sistem kami.

Keamanan dan Retensi Data

Kami menggunakan pengamanan fisik, manajerial, dan teknis tertentu yang dirancang untuk secara tepat melindungi Informasi Pribadi dari penghancuran yang tidak disengaja atau melanggar hukum, kehilangan yang tidak disengaja, perubahan yang tidak sah, pengungkapan atau akses yang tidak sah, penyalahgunaan, dan segala bentuk pemrosesan Informasi Pribadi yang melanggar hukum lainnya di milik kamk. Perlu diketahui bahwa tidak ada tindakan pengamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus. Kami tidak dapat dan tidak menjamin bahwa informasi tentang Anda tidak akan diakses, dilihat, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan dengan melanggar salah satu pengamanan fisik, teknis, atau manajerial kami.

Kami mengambil tindakan untuk menghapus Informasi Pribadi Anda atau menyimpannya dalam bentuk yang tidak memungkinkan untuk mengidentifikasi Anda ketika informasi ini tidak lagi diperlukan untuk tujuan kami memprosesnya, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan informasi ini untuk jangka waktu yang lebih lama. Saat menentukan periode retensi, kami mempertimbangkan berbagai kriteria, seperti jenis produk dan layanan yang diminta oleh atau diberikan kepada Anda, sifat dan lamanya hubungan kami dengan Anda, kemungkinan pendaftaran ulang dengan produk atau layanan kami, dampaknya pada layanan yang kami berikan kepada Anda jika kami menghapus beberapa informasi dari atau tentang Anda, periode penyimpanan wajib yang disediakan oleh hukum dan undang-undang pembatasan.

Transfer Data Internasional

Kami dapat mentransfer Informasi Pribadi Anda ke negara selain negara tempat Anda berada, termasuk ke Hong Kong. Saat kami mentransfer Informasi Pribadi di luar Wilayah Ekonomi Eropa, kami akan mematuhi undang-undang perlindungan data UE yang berlaku. Kami dapat mentransfer Informasi Pribadi Anda ke negara-negara yang memberikan tingkat perlindungan yang memadai berdasarkan hukum UE, atau kami dapat menggunakan perlindungan kontraktual untuk transfer Informasi Pribadi. Anda dapat menghubungi kami sebagaimana ditentukan di bawah ini untuk mendapatkan salinan perlindungan yang kami gunakan untuk mentransfer Informasi Pribadi di luar Wilayah Ekonomi Eropa.

Dengan memberikan informasi apa pun, termasuk informasi pribadi, pada atau ke Layanan , Anda menyetujui transfer, penyimpanan, dan pemrosesan tersebut.

Perubahan dan Pembaruan Kebijakan Ini

Harap kunjungi kembali halaman ini secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan pada Kebijakan ini, yang dapat kami perbarui dari waktu ke waktu. Jika kami mengubah Kebijakan ini, kami akan menyediakannya melalui Layanan , dan menunjukkan tanggal revisi terakhir. Jika modifikasi secara material mengubah hak atau kewajiban Anda di bawah ini, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut. Misalnya, kami dapat mengirim pesan ke alamat email Anda, jika kami memilikinya, atau membuat pop-up atau pemberitahuan serupa ketika Anda mengakses Layanan untuk pertama kalinya setelah perubahan materi tersebut dilakukan. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah Kebijakan yang direvisi berlaku efektif menunjukkan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui versi Kebijakan saat ini.

Hak Privasi California Anda

Penduduk California memiliki hak untuk meminta pengungkapan yang menjelaskan jenis informasi pribadi apa yang telah kami bagikan dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka, dan dengan siapa kami telah membagikannya, selama tahun kalender sebelumnya. Anda dapat meminta salinan pengungkapan tersebut dengan menghubungi kami di marketing@proemergency.com .

Bagaimana Menghubungi Kami

Silakan hubungi kami dengan pertanyaan atau komentar apa pun tentang Kebijakan ini, informasi yang kami kumpulkan atau peroleh tentang Anda, praktik penggunaan dan pengungkapan kami, atau pilihan persetujuan Anda melalui email di marketing@proemergency.com .